Условия оплаты и порядок проведения расчетов

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия оплаты и порядок проведения расчетов (далее — «Условия») регулируют процесс оплаты услуг, предоставляемых Региональной общественной организации «Спортивный клуб Красноярского края «Горностай» (далее — «Исполнитель»).

Реквизиты Исполнителя:

Наименование: Региональная общественная организация «Спортивный клуб Красноярского края «Горностай»
ИНН: 2463112072
ОГРН: 1234567890123
Юридический адрес: 660062, г. Красноярск, ул. Вильского, д. 14, кв. 65
Почтовый адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Мира, д, 94, оф. 501/6
Электронная почта: info@toplist.run
Телефон: +7 923 354-29-79

1.2. Совершая оплату на сайте https://toplist.run, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с:

Политикой обработки персональных данных;
Политикой в отношении файлов cookie;
Условиями оплаты и проведения расчетов (настоящим документом).

1.3. Оплата участия в спортивных мероприятиях является акцептом публичной оферты и означает заключение договора возмездного оказания услуг между Пользователем и Исполнителем (в соответствии со статьями 435–438 Гражданского кодекса РФ).

2. Предмет услуг

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услугу по регистрации и подтверждению участия в выбранных спортивных мероприятиях, размещенных в календаре событий на сайте.

2.2. Услуга предоставляется в электронном виде и распространяется на территорию Российской Федерации.

2.3. Моментом оказания услуги считается подтверждение регистрации Пользователя на мероприятие в личном кабинете и отправка электронного подтверждения (e-mail или уведомление на сайте).

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата услуг возможна следующими способами:

Банковскими картами платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide
Системой быстрых платежей (СБП), оператор — АО «НСПК» (Национальная система платежных карт)

3.2. Оплата банковскими картами

Для оплаты банковской картой Пользователь нажимает кнопку «Зарегистрировать» на странице мероприятия. После нажатия Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу ООО НКО «ЮМани».

Соединение с платежным шлюзом и передача данных осуществляется по протоколу шифрования SSL. Конфиденциальность введенных данных гарантируется платежным оператором. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователей.

Платежи проводятся в соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., Mastercard Europe Sprl и законодательством РФ.

3.3. Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)

3.3.1. При выборе способа оплаты через СБП Пользователь может осуществить перевод денежных средств:

по QR-коду, отображаемому на странице оплаты;
или через мобильное приложение банка, поддерживающего СБП.

3.3.2. Оператор сервиса — АО «Национальная система платежных карт» (НСПК).
Передача информации осуществляется в зашифрованном виде по защищенным каналам связи. Исполнитель не получает доступ к реквизитам банковского счета или карте Пользователя.

3.3.3. После успешного завершения платежа Пользователь получает уведомление о зачислении и электронный кассовый чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3.3.4. Комиссия за перевод через СБП не взимается с Пользователя (если иное не предусмотрено банком-отправителем).

3.4. Электронный кассовый чек

После успешного завершения оплаты (любым способом) Пользователь получает электронный кассовый чек, направляемый на e-mail, указанный при регистрации, или в личный кабинет. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат оплаченных средств возможен в случаях:

отмены или переноса мероприятия организатором;
отказа Пользователя от участия в мероприятии до начала оказания услуги (до подтверждения регистрации);
ошибочной оплаты.

4.2. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на info@toplist.run, указав:

ФИО;
номер заказа;
дату оплаты;
способ оплаты (карта / СБП);
реквизиты для возврата (в пределах требований платёжного оператора);
причину возврата.

4.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:

при оплате картой — на банковский счет, к которому привязана карта;
при оплате через СБП — на счет, с которого был произведен перевод.

4.4. Срок возврата — от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от банка-эмитента или платежного оператора.

4.5. Комиссии банков и платежных систем, удержанные при операции, возврату не подлежат, если иное не установлено законодательством РФ.

5. Безопасность платежей

5.1. При оплате банковской картой может применяться технология 3-D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode).
Пользователь подтверждает операцию одноразовым кодом банка.

5.2. Сайт https://toplist.run защищен с использованием 256-битного SSL-шифрования и протокола HTTPS.

5.3. Конфиденциальность персональной информации при оплате обеспечивается платежными операторами ООО НКО «ЮМани» и АО «НСПК».
Исполнитель не несет ответственности за утрату данных по вине третьих лиц, не связанных с ним.

6. Решение проблем с оплатой

В случае возникновения проблем при оплате Пользователь может обратиться:

по e-mail: info@toplist.run;
в банк, выдавший карту;
в службу поддержки платежного сервиса:
- ООО НКО «ЮМани» — yoomoney.ru;
- АО «НСПК» (СБП) — sbp.nspk.ru.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание оплаченных услуг в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе банков, платежных систем или оборудования Пользователя.

8. Урегулирование споров

8.1. Споры и разногласия решаются путем переговоров.
8.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Применяется право Российской Федерации.

9. Защита персональных данных

При оплате услуг осуществляется обработка персональных данных (ФИО, e-mail, данные платежного средства) в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://toplist.run/info/privacy-policy.